Ви колись писали одному колезі коротке «зробіть це до четверга», а іншому — цілий абзац із «привіт! Просто нагадую, чи встигнете зробити це до четверга? Якщо ні — не страшно, хоча взагалі-то дедлайн»? І потім перечитували цей абзац тричі, щоб не здатися занадто наполегливим? Вітаємо, ви щойно виконали безкоштовну роботу, про яку авторка Fast Company