IT-галузь стане першою індустрією, де зміни від штучного інтелекту виявляться найбільш різкими та помітними. Кодування й тестування вже за кілька років замінять машини, а люди залишаться там, де потрібно писати специфікації та перевіряти результат. Про це в інтерв’ю Юлії Бориско в проєкті «Жовті кеди» розповів співзасновник найбільшої української сервісної ІТ-компанії SoftServe Тарас Кицмей.
Читайте также: Прожитковий мінімум в Україні “втратив зв’язок із реальністю” – Гетманцев
Фото: Depositphotos
Як зміниться робота розробників
За прогнозом Кицмея, у майбутньому людина писатиме постановки задач і специфікації — можливо, детальніші, ніж зараз, — а на виході отримуватиме готовий результат від машини.
Водночас з’являться так звані security trust-інженери — фахівці, які перевірятимуть код, написаний машиною, і підтверджуватимуть його правильність. За словами Кицмея, самостійно зробити таку перевірку зможе не кожен, тому роль такого спеціаліста як гаранта якості зростатиме.
Айтівець не вважає ці зміни катастрофою. Навпаки, на його думку, вартість розробки зменшиться, швидкість зросте, а якість покращиться, оскільки за той самий час можна буде створювати кілька версій продукту.
«Зараз складно людей заставляти переробляти. Вже створив, система працює, а ти кажеш: Треба її переробити. А там, коли є специфікація — трошки по-іншому хочемо, специфікацію змінив, запустив — і воно тобі переробило за півдня повністю нову систему», — розповів Кицмей.
Читайте також: Студенти елітних вишів проводять літо, запускаючи ШІ-стартапи, щоб не шукати роботу
Які ще індустрії ШІ змінить найбільше
Крім IT, співзасновник SoftServe виділяє ще два напрямки з найбільшим ефектом від штучного інтелекту.
Перший — розважальний контент і медіа. Ця сфера, за його словами, уже змінюється: реклама, зображення й фільми створюються значно швидше. Водночас зростають і ризики — більше можливостей для дипфейків та маніпуляцій.
Другий — біохімія. Кицмей вважає, що людство поки дуже мало знає про себе — про генетику, віруси й клітини. Обсяги даних у цій сфері настільки великі, що людина фізично не здатна їх опрацювати. «Нехай ще штучний інтелект запрацює — і це буде те, що ми не знали, не могли знати», — прогнозує він. Окремо айтівець згадує матеріалознавство: нові матеріали з’являться тому, що обчислювальні потужності нарешті дозволять змоделювати те, що раніше було неможливо прорахувати.
Читайте також: Китай зробив ШІ обов’язковим предметом в освіті, скасувавши 12 000 спеціальностей
Які професії трансформуються
За прогнозом Кицмея, юристи, аудитори, бухгалтери — усі професії з великою часткою рутинної розумової праці — почнуть перебудовуватися. Таких фахівців стане менше, але вони залишаться як гаранти правильності рішень, ухвалених машиною. «Не кожна людина може це перевірити. Юрист скаже: Це я перевірив. Ресурси так кажуть, і так воно буде», — зазначив він.
Читайте также: Студенти елітних вишів проводять літо, запускаючи ШІ-стартапи, щоб не шукати роботу
Гарантовано, на думку айтівця, залишається сервісний бізнес, де важлива безпосередня взаємодія людини з людиною. Як приклад він наводить планшет для замовлення їжі в одному з аеропортів Нью-Йорка, який попри наявність технології все одно завжди чекає на офіціанта. «Людина до людини. Поки що машини не конкурують», — констатує він.
Кицмей визнає, що штучний інтелект заходить і в освіту — персональний ШІ-вчитель, який знає слабкі сторони учня і підбирає матеріал індивідуально, може виявитися кращим за групове заняття. Але, за його словами, зверху завжди стоятиме людина: «В кінці-кінців буде людиною закінчуватися».
Читайте також: Як тобі таке, Claude? Випускниця психології подалася у сантехніки, щоб не віддавати роботу ШІ
Чи можна контролювати рішення ШІ
Окремо співзасновник SoftServe торкнувся теми контролю над штучним інтелектом і навів приклад системи AlphaZero, якій дали лише правила гри в шахи та 8 годин на самонавчання. За цей час система перевершила всіх гросмейстерів і почала грати способами, до яких людська думка ще не доходила, — наприклад, повністю відмовилася від рокіровки, класичного захисного прийому, який раніше вважався обов’язковим.
«Ми включаємо кнопку його запустити, його виключити, але ми не розуміємо до кінця. Ми можемо тільки на результати роботи подивитися. Тобто технічно ми контролюємо кнопку увімкнення. Але алгоритми, за якими ШІ приймає рішення, — вже зараз за межами людського розуміння», — пояснив Кицмей.
Для розробників і тестувальників прогноз Кицмея — сигнал змінювати фокус розвитку навичок уже зараз: цінність зсувається від написання коду до вміння формулювати чіткі технічні специфікації та перевіряти правильність результату, згенерованого машиною.
Для юристів, аудиторів і бухгалтерів — професій, які Кицмей називає в зоні найближчої трансформації, — це привід замислитися про роль «гаранта рішення», а не виконавця рутинних операцій, як про напрямок професійного розвитку на найближчі роки.
Для власників бізнесу в сфері послуг прогноз дає підказку: прямий контакт людини з людиною поки залишається конкурентною перевагою, яку машини не заміняють, — і це варто враховувати під час автоматизації клієнтського сервісу.
Читайте також: Гуманітарій сміється останнім? Поки всі бігли в IT, ШІ-гіганти обрали платити філософам
Читайте также: Курс валют НБУ. Євро падає
