Постійна зайнятість на роботі не завжди означає реальну користь для компанії. Психолог і автор Fast Company Арт Маркман пояснив, як визначити, від яких завдань варто відмовлятися, і навчитися захищати свій робочий час.
Читайте также: У 2026−2027 роках НАТО надасть Україні військову підтримку на суму не менше 140 млрд євро — ЗМІ
Чому «зайнятість» не дорівнює результату
За словами Маркмана, більшість людей сьогодні постійно зайняті: довгі робочі години, зустрічі одна за одною, звіти, внутрішня й клієнтська робота — вільного часу майже немає. Але вся ця зайнятість не обов’язково перетворюється на реальний результат, краде енергію і час і навіть змушує вигоряти.
По темі: Вигорання на екваторі: дослідження показало, як і чому найкращі лідери втомлюються за десятиліття до пенсії
Часто людина просто береться за наступну справу, яка з’явилася перед нею, не замислюючись про реальну вартість цієї роботи. Кожне завдання має свою ціну: гроші, які компанія платить за ваш час, і ресурси, які ви витрачаєте на його виконання. У добу штучного інтелекту, зазначає Маркман, до цього додається ще й вартість токенів, яку може «з’їдати» виконання завдання. Є й альтернативні витрати — те, наскільки конкретне завдання витісняє інші справи, на які ви могли б витратити цей час.
Крок перший: порахувати реальну вартість і вигоду
Перш ніж відмовлятися від завдання, варто чітко зрозуміти його реальну ціну, а також потенційну користь від виконання. Маркман радить реалістично оцінити, скільки часу забере завдання, щоб побачити, у що це реально обходиться компанії. Так само важливо чітко усвідомлювати, що саме не буде зроблено, якщо ви візьметеся за цю задачу.
Водночас, перш ніж сказати «ні», варто зважити й вигоди. Те, що на перший погляд здається марною тратою часу, може справити гарне враження на клієнта і принести користь у майбутньому. Виконання певної роботи також може привернути позитивну увагу керівництва, що згодом стане корисним для вашої кар’єри. Тому не варто фокусуватися лише на витратах.
Якщо завдання й справді видається марним, Маркман радить почати з короткої розмови з людиною, яка його поставила: викласти витрати й вигоди так, як ви їх бачите. Перш ніж категорично відмовлятися, варто запитати, чого ви можете не враховувати, — можливо, у завданні є прихована користь, якої ви не помітили одразу.
Крок другий: подумати про альтернативу
Перед тим як відмовитися, варто подумати: чи це завдання взагалі комусь доведеться виконувати? Якщо не ви — то хто? Чи є хтось інший, хто може з ним впоратися?
За словами Маркмана, це питання часто полегшує відмову. Якщо ви — досить дорогий співробітник, а вас просять виконати рутинну роботу, логічніше передати її людині з нижчою оплатою (навіть під вашим наглядом), щоб вартість виконання відповідала цінності роботи. Це вагомий аргумент для відмови.
Читайте также: Курс валют НБУ. Євро падає
Частина цих міркувань має включати й питання, чи потрібно виконувати завдання взагалі. Часто людей просять робити щось лише тому, що конкретний процес завжди виконувався саме так. Це не означає, що інакше не можна. Іноді робочий процес можна оптимізувати без втрати якості — а завдання, які здаються марною тратою часу, часто є першими кандидатами на скорочення.
Крок третій: дати побачити свою цінність
Люди з високим рівнем доброзичливості як риси особистості часто беруться за будь-яке завдання, яке їм дають, — просто щоб уникнути конфронтації з тим, хто просить. У моменті це підтримує гармонію у стосунках.
Маркман окремо підкреслює важливий нюанс: жінки в середньому мають вищий рівень доброзичливості, ніж чоловіки, тож саме жінки частіше можуть нести на собі більше низькоцінної роботи, ніж чоловіки.
Проблема в тому, що з часом постійна згода на прості завдання має негативний наслідок: якщо ви стаєте людиною, до якої завжди звертаються з рутинними справами, колеги можуть почати сприймати вас як «робочого коника» для неважливих задач, а дійсно значущі доручати комусь іншому. Це може обмежити ваші шанси на підвищення і позбавити цікавих, вагоміших проєктів.
Беззмістовними для вас задачами нехай краще займається ШІ, як у нашій нещодавній статті: Anthropic запустила Claude Tag: перекиньте нудні завдання на безвідмовного ШІ-колегу просто у месенджері
Відмовлятися від завдань, які витрачають ваш час, може бути складно — особливо якщо ви людина з високим рівнем доброзичливості. Але, за словами Маркмана, відстоювання цінності свого часу робить цю цінність видимою для решти команди. Коли ви кажете «ні», ви змушуєте інших визнати: ваші знання й навички занадто цінні, щоб витрачати їх на завдання, які міг би виконати хтось інший. Користь від захисту свого часу того варта, навіть якщо відмова спершу викликає короткочасний дискомфорт.
Читайте також: Інтелектуальний прайм: психологи виявили, коли мозок людини досягає піку можливостей
Читайте также: Після масованої атаки РФ Вишневе отримає на відновлення понад 3 млрд грн із резервного фонду



