Смілянський пояснив, чому «Укрпошта» працює не як «Нова пошта» – і чому це нормально

Директор «Укрпошти» Ігор Смілянський розповів, чому «Укрпошта» й «Нова пошта» не будуть однаковими, і пояснив, чому це нормально. Позицією із цього приводу він поділився в авторській колонці для видання SPEKA. «Коли мене запитують, чому ми не літаємо так само швидко, як приватний бізнес, або чому наші фінансові звіти мають інакший вигляд, я завжди повертаюся до

Як «Нова пошта» скорочує термін доставки посилок з 14-18 до 3-4 годин – СЕО компанії

CEO «Нової пошти» Євген Тафійчук розповів, як компанія працює над тим, щоб скоротити терміни доставки посилок з 14-18 годин до 3-4 годин. Що відбувається за лаштунками доставки день у день, топменеджер пояснив для видання SPEKA. Що таке фулфілмент і як це працює Тафійчук розповів, що в основі швидкої доставки лежить фулфілмент, або сервіс логістичних процесів

Доставка день у день і не тільки: як «Нова пошта» хоче змінити ринок онлайн-торгівлі

CEO «Нової пошти» Євген Тафійчук розповів SPEKA про те, як компанія планує збільшувати свою присутність саме в онлайні, як це можна реалізувати в логістиці, що від цього отримають клієнти оператора. Як e-comm може вплинути на ринок логістики Тафійчук розповів, що компанія розвиває наявні та створює нові продукти для того, щоб забезпечити щорічне зростання бізнесу на

Як ШІ-помічниця Sendy вже допомагає клієнтам з посилками – СЕО «Нової пошти» 

СЕО «Нової пошти» Євген Тафійчук в ексклюзиві для видання SPEKA розповів, як у компанії залучають до спілкування з клієнтами ШІ-помічницю Sendy. Топменеджер пояснив, що Sendy – це віртуальна асистентка, користуватися підказками якої можна в новому застосунку «Нової пошти» – у старому її немає – а також безпосередньо у відділеннях, а саме в зонах обслуговування. Так,

Фейковий розпродаж посилок: у «Новій пошті» попередили про нову шахрайську схему

У «Новій пошті» повідомили про шахрайську схему, що шириться в соцмережах та телеграм-каналах. Зловмисники розсилають повідомлення про нібито «розпродаж загублених» або «невитребуваних» посилок «Нової пошти». Що відомо про шахрайство з посилками У пресслужбі компанії зазначили, що шахраї обіцяють «сюрприз-бокси» з технікою чи цінними речами, а насправді розсилають випадкові або непотрібні товари. Також є випадки, коли

Стати франчайзі «Нової пошти» стане простіше – компанія запускає нову бізнес-модель

Співзасновник «Нової пошти» Володимир Поперешнюк повідомив, що у 2026 році компанія планує значно розширити власну франчайзингову мережу. Як працюватиме нова модель, на кого вона орієнтована та які масштаби розширення – підприємець розповів виданню SPEKA. Як розшириться партнерська мережа «Нової пошти» у 2026 У 2026 році кількість франчайзі планується збільшити вдесятеро – до 5000 партнерів. Поперешнюк